Miércoles 18 de agosto de 2021
"Dijo que si ya pasó por la urgencia más temprano, tiene tos y fiebre pero no le hicieron el PCR, tendría que volver a la urgencia, ya que él no iba a atenderlo", publicó Costa en sus redes sociales.
Indio Costa, ex integrante de la agrupación Porto Seguro, denunció a través de su Instagram la mala atención prestada a su hijo en la Clínica Alemana.
Hace 2 semanas, el hijo menor de Costa se internó en la Clínica, donde lo diagnosticaron con Bronquitis Aguda. El artista advirtió que "la atención de los médicos, enfermeras, personas de la limpieza y todos fue excelente".
A pesar de aquello, el padre llegó nuevamente a urgencias la mañana de este martes junto a su hijo, luego de que este volviera a presentar complicaciones respiratorias.
Según el relato entregado por Costa, en urgencias solo identificaron los síntomas como una gripe, pero "durante la tarde empeoró, se hundían más aún las costillas para respirar y además tenía fiebre".
"Tratamos de buscar un especialista pediatra broncopulmonar en la misma clínica, pues tenían todo el historial clínico de mi hijo y supuestamente tienen buenos profesionales, atención (…). Pasamos por la recepción y pedimos un sobrecupo y de inmediato dijeron, de una forma súper prepotente, que no hacían sobrecupo", continuó.
El recepcionista consiguió un cupo con el Doctor Raul José Corrales Viersbach y él mismo vino a conversar con nosotros (…). Fue el peor profesional, si es que se puede decir profesional a ese tipo, y dijo que si ya pasó por la urgencia más temprano, tiene tos y fiebre pero no le hicieron el PCR, tendría que volver a la urgencia, ya que él no iba a atenderlo y simplemente nos dio la espalda, entró en su consultorio y nos cerró la puerta".
Indio Costa
Posteriormente, al pequeño lo atendieron en Integramédica de Apumanque por el Doctor José Miguel Serra. "Su atención fue increíble (…). Explicó y diagnosticó todo", agregó.
La respuesta de Clínica Alemana
Según reporta Bío Bío Chile, la situación se debió a los protocolos para prevenir el contagio de Covid-19.
Todo paciente con síntomas respiratorios o sospecha de Covid-19 que necesite atención médica o examen diagnóstico (PCR) es atendidos exclusivamente en la Urgencia Respiratoria y no debe acudir a otros sectores de la Clínica".
Clínica Alemana
