Términos y Condiciones de Uso

1. GENERALIDADES

Somos Wapp Media Group SpA, te presentamos nuestros términos y condiciones de uso, de la forma más completa y clara posible, con el objeto de que puedas resolver todas tus dudas respectos a nuestro sitio web www.wapptv.cl, la información que se incluye y que se encuentre soportada en cualquier forma, contenido, imagen, video audio y todas sus variantes.

Te pedimos que las leas detalladamente y así podremos brindar una mejor experiencia de navegación.

Nuestras condiciones de uso, su acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, se regirá íntegramente por las leyes chilenas. Por consiguiente, las visitas que tu realices en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de Chile y a lo establecido por la Ley N° 19.628 sobre la Protección de la Vida Privada y Datos de Caracter Personal y la Ley N° 19.496 sobre Derechos del Consumidor.

Además de los presentes Términos y Condiciones Generales, el Sitio Web dispone de una Política de Privacidad que puedes revisar en este mismo sitio.

2. USUARIO

Una vez que hagas ingreso a nuestro sitio web, tu navegación y uso del mismo, te conferirán la condición de ‘Usuario’. Entenderemos con ello que aceptas los Términos y Condiciones que se encuentran en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer regulación futura y que podrás revisar en nuestra página web cuantas veces lo requieras.

Al navegar en nuestro sitio te aseguramos todos los derechos que te reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente y, adicionalmente, todos los derechos que se te otorgarán en estos Términos y Condiciones. Además, dispondrás en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.

Te sugerimos consultar la Política de Privacidad publicada en el sitio web www.wapptv.cl y que puedes en este mismo sitio.

Te suministraremos contenidos que serán generalmente gratuitos para ti. Sin embargo, algunos contenidos y su acceso suministrados por nosotros o por terceros a través de nuestra nuestra página web podrán estar asociados al pago de membresía, cuotas o precio directo en la forma que se determine en las condiciones particulares de cada servicio.

De ocurrir, tendrás que crear un perfil que exigirá, entre otros campos, la creación de un nombre de usuario público y claves de acceso. Sabemos que no utilizarás nombres o expresiones contrarias a la normativa, pero te debemos recordar que no se podrán utilizar nombres ni claves de carácter ofensivo, inapropiadas o injuriososas, como tampoco, nombres de otras personas, comerciales o publicitarias.

Para mejorar tu experiencia de navegación, toda la información que nos entregues deberá ser exacta, completa, actualizada y verdadera.

Es tú responsabilidad la mantención de la confidencialidad de las Claves de Acceso y toda las actividades que se realicen bajo éstas.

Si crees que tus claves de acceso fueron vulneradas, alteradas o descifradas, debes notificarnos de forma inmediata al correo electrónico [email protected]

3. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Como usuario te obligas a hacer uso adecuado de los contenidos y herramientas accesibles de nuestra página web y los servicios sobre internet de conformidad con la ley y a los presentes Términos y Condiciones de Uso; debiendo darles un uso consistente con las exigencias que imponen el orden público, la moral, las buenas costumbres y el respeto por los otros usuarios. A tal efecto, te comprometes a no utilizar nuestra página web y/o Servicios sobre Internet de forma que afecte los derechos e intereses de otras personas, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de nuestra página web y los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de WAPP SpA, de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.

Entre otras obligaciones, a manera meramente referencial y sin que implique limitación alguna, se te prohíbe especialmente:

  • Reproducir, copiar, distribuir o permitir el acceso del público al Sitio a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los servicios, salvo que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos de propiedad intelectual o industrial, o ello resulte legalmente permitido;
  • Suprimir, eludir o manipular el derecho de propiedad intelectual e industrial y demás datos identificadores de los derechos de WAPP SpA o de otro titulares, incorporados a los servicios, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, medidas de autenticación biométrica o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener y/o solicitar los servicios;
  • Ejecutar, inducir o promover actos delictivos, denigrantes, difamatorios, infamantes, o que en general sean contrarios a la ley o al orden público, o que fueren discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
  • No respetar la privacidad de los Usuarios y obstaculizar, entorpecer, restringir o limitar de cualquier modo el uso de los servicios por parte de otros Usuarios;
  • Usar los servicios con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio; y
  • Proporcionar información que no sea exacta, verdadera, completa y actualizada o que de cualquier manera menoscabe la imagen de WAPP SpA o de terceros.

Nosotros en WAPP SpA no controlamos, calificamos ni censuramos el uso que das a los servicios y/o sitios. Pero, en caso de determinar que estás accediendo a estos con un objetivo distinto al que sirvió de fundamento para su creación, o se encuentra en contravención con estas Condiciones de Uso y/o disposiciones legales vigentes, WAPP SpA podrá suspender o revocar, total o parcialmente, y en forma inmediata, las Claves de Acceso, el acceso al Sitio y/o el derecho a usar los Servicios. La revocación podrá involucrar la eliminación de la información que nos hayas entregado y que se hubiera almacenado al hacer uso del servicio, la supresión de sus Claves de Acceso y la exclusión de los registros correspondientes. Dado lo anterior, y en los casos en que sea posible, te informaremos previamente respecto de la aplicación de estas medidas.

4. CAPACIDAD LEGAL

Es necesario que declares que eres mayor de edad y, por lo tanto, tienes la capacidad legal necesaria y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, WAPP SpA no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en la legislación vigente regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. WAPP SpA podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar los Servicios y Contenidos, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta en nuestra página Web.

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

  • Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web;
  • Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda;
  • Contenido del Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de WAPP SpA;
  • Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web, siguiendo los Términos y Condiciones así como la legislación vigente referida a la capacidad de ejercicio;
  • Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por www.wapptv.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de WAPP SpA que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto período de tiempo;
  • Información referida a WAPP SpA que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a www.wapptv.cl.

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, WAPP SpA tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema de comunicaciones lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello. WAPP SpA no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de su página Web.

WAPP SpA tampoco es responsable por la existencia de malwares, ransomware, o cualquier otro virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. WAPP SpA no responderá de perjuicios causados, derivados del uso indebido de las tecnologías y sus aplicativos y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, WAPP SpA no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe al utilizar www.wapptv.cl.

Al momento de registrarse, hacer login y para comunicarse, www.wapptv.cl utiliza certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar la información. WAPP SpA no almacena ni conserva datos financieros de sus Usuarios.

6. DE LOS DATOS PROPORCIONADOS

WAPP SpA adoptará todas las medidas necesarias para resguardar tus datos, entre las medidas se contemplan sistemas de encriptado de información, certificados de seguridad y otros semejantes o equivalentes que se consideren prudentes para estos efectos. En caso de que realices cambios en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible a la información entregada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto contigo, sea por vía telefónica o por correo electrónico o por el medio que hayas informado al momento de la creación de un usuario, para corroborar los datos y la información, con el objetivo de evitar la existencia de posibles fraudes.

WAPP SpA presume que los datos incorporados por ti o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos. Sin perjuicio de lo anterior, WAPP SpA te garantiza el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. Para lo anterior se sugiere consultar la Política de Privacidad publicada en el sitio web www.wapptv.cl y que puedes revisar en el mismo sitio web.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todo contenido o obra que veas, leas o a la cual accedas en los Sitios (imágenes, fotografías, ilustraciones, iconos, textos, o cualquier otro material, en adelante el ‘Material’), se encuentra protegido bajo la legislación nacional y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial, salvo que expresamente se señale lo contrario. Tu no podrás vender, reproducir, distribuir, modificar, publicar, preparar trabajos o cualquier otra actividad semejante con el Material, a excepción del uso legítimo que pueda darse a éstos, según lo descrito en estos Términos y Condiciones de Uso.

WAPP SpA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los Sitios o los servicios. Si tu infringes estas normas, WAPP SpA podrá terminar inmediatamente tu derecho para acceder al Portal y/o utilizar los Servicios sobre Internet, debiendo el Usuario destruir cualquier copia del Material. Tu serás responsable de todo daño o perjuicio causado a WAPP SpA y/o a terceros, que se derive de las infracciones legales en que incurras.

Se deja expresa constancia que, los artículos, publicaciones, noticias e información publicada, exhibida, transmitida o comunicada en los Sitios, será de responsabilidad de su autor o de la persona que las haya proveído en conformidad a las leyes sobre propiedad intelectual e industrial, y en ningún caso, WAPP SpA podrá ser considerado responsable por un eventual daño o perjuicio que se derive de cualquiera de las publicaciones antes aludidas. WAPP SpA cuenta con las autorizaciones necesarias para publicar, exhibir, transmitir o comunicar los artículos, publicaciones, noticias e información contenida en el sitio web.

WAPP SpA es titular de los derechos de propiedad industrial relativos a sus productos y servicios, especialmente los relativos a marcas registradas y/o nombres de dominio. WAPP SpA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial.

Respecto de productos y servicios de terceros, WAPP SpA reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, y su sola mención o aparición en el sitio no implican la existencia de derechos o responsabilidad alguna de WAPP SpA sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación alguna por parte de aquella. La utilización no autorizada de la información contenida en el sitio, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de WAPP SpA dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

8. INDEMNIZACIÓN

Requerimos de tu compromiso a indemnizar, asumir la defensa legal y exonerar de toda responsabilidad a WAPP SpA, así como a sus directivos, encargados, comerciales y empleados, frente a las reclamaciones de terceros interpuestas con base en, o derivadas del acceso que hayas realizado al Sitio Web y el uso que hagas del mismo, la información facilitada por ti, o el incumplimiento por parte de este de estos Términos y Condiciones de uso del sitio web.

9. VIGENCIA

WAPP SpA puede modificar, terminar o suspender la continuidad del Sitio y/o de cualquiera de los Servicios sobre Internet, en cualquier momento, considerando en todo caso las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones de Uso. Sin perjuicio de ello, WAPP SpA comunicará las modificaciones, su terminación o suspensión de la prestación de todo o parte de los Servicios sobre Internet, a través de una publicación en su sitio web www.wapptv.cl.

Para aquellos servicios que hayas pagado una renta periódica, la suspensión o terminación del mismo se hará efectiva al término del periodo de facturación cubierto por el pago ya realizado. WAPP SpA no será responsable por los daños o perjuicios, directos, indirectos, previstos o imprevistos, morales o materiales, que el Usuario pudiere experimentar a causa de dichas modificaciones, suspensiones o sustituciones.

10. DISPOSICIONES FINALES

Se declara que entre el usuario y WAPP SpA no existe relación alguna de contratación laboral, asociación, agencia o empresa conjunta, derivadas del acceso y uso del Sitio Web.

Los presentes términos y condiciones de uso del Sitio integran todos los acuerdos a que el Usuario y WAPP SpA han llegado en relación el acceso y uso del Sitio Web, y se suscribe de forma adicional a cualquier acuerdo vinculante que pueda existir entre el Usuario y WAPP SpA.

Gracias por leer detalladamente estos Términos y Condiciones de uso, esperamos que disfrutes la experiencia en nuestra página web!

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