Martes 17 de agosto de 2021
No basta contar con los documentos por separado, sino que deben presentarse de cierta forma para agilizar el trámite de ingreso al país.
Hace tres semanas que se permite que las personas que cuenten con pase de movilidad puedan viajar fuera de Chile, lo que ha repercutido, a su vez, en que más individuos ingresen al país por el Aeropuerto Arturo Merino Benítez tras retornar de sus viajes. Esto ha generado largas filas y esperas de varias horas en el terminal aéreo.
La lentitud del trámite incluso estaría afectando a viajeros que portan todos los documentos requeridos. Sin embargo, no basta contar con todos éstos, sino que deben presentarse de cierta forma, para agilizar el trámite.
¿Cuáles son los documentos que se solicitan y cuál es la manera correcta de solicitarlos?
Según establece el plan "Fronteras Protegidas", pueden entrar a territorio nacional tanto chilenos como extranjeros residentes en el país. En el caso de los extranjeros no residentes solo se permite su entrada por motivos excepcionales (con un salvoconducto del consulado de origen y el decreto 102 del Ministerio del Interior).
Los documentos generales que se exigen para entrar son: la declaración jurada y el test PCR con resultado negativo.
Para obtener el primer documento, se debe ingresar al sitio web de c19 y completar el formulario "Declaración Jurada de Viajeros".
En ésta se entrega información de contacto, de salud y del viaje, y además se aceptan las condiciones de ingreso. Dicho documento será requerido por la aerolínea al embarcar y por la autoridad sanitaria al ingresar a Chile.
El segundo documento, que se debe adjuntar a la Declaración Jurada de Viajeros, es el resultado negativo de un test PCR para SARS-CoV-2. Éste no puede tener una antigüedad mayor a 72 horas desde la toma de muestra hasta la hora de salida del último vuelo con destino a Chile.
También será requerido por la aerolínea al embarcar y por la autoridad sanitaria al entrar al país. Solo quedan excluidos de este requisito los menores de dos años.
Hay otro documento que solo se pide a los extranjeros no residentes en el país: un seguro médico de viaje, que cubra los gastos que pudieran ocasionar la asistencia médica, atención hospitalaria y repatriación, incluida la cobertura de cualquier gasto originado por covid-19.
Es fundamental hacer la declaración jurada con la Clave Única
Quienes ingresen al país deben cumplir 10 días de aislamiento obligatorio. Éste puede se puede realizar en un domicilio particular o en un hotel de tránsito.
Es aquí donde cobra relevancia otro documento: el pase de movilidad, ya que quienes cuenten con él pueden realizar la cuarentena en un domicilio; mientras que quienes no lo posean deberán permanecer ese periodo en un hotel de tránsito, cuyo costo es responsabilidad del viajero. Sin embargo, el pase de movilidad no se debe exhibir desde el celular o llevarlo impreso, sino que éste se adjunta automáticamente a la Declaración Jurada (c19).
Pero para eso, se debe completar dicha declaración habiendo ingresado con su Clave Única. Es así como el sistema, de manera interna, cruza los datos con el pase de movilidad, y en caso de se encuentre habilitado, al viajero le aparecerá, por defecto, la opción de realizar el aislamiento en un domicilio.
Es esto último lo que muchos viajeros estarían haciendo de manera errada, haciendo más lento su trámite de ingreso al país, según advirtió ayer la subsecretaria de Salud Pública, Paula Daza. "Sigue dándose una situación común, que es que no viene el documento más esencial, el c19, que es donde las personas tienen que colocar toda su información", señaló.
Detalló que "aquí el primer requisito para que la información entre en el c19 de una forma correcta es que debe cargarse con la Clave Única. Si no viene abierto el c19 con la Clave Única, no se va a poder cargar el 'Me vacuno', porque está interconectado con el c19".
"No basta con que venga con el pase de movilidad en un documento en papel o en el teléfono, tiene que estar en el c19 y haberse hecho a través de la Clave Única", subrayó. "Qué es lo que pasa, que hay personas que no tienen la Clave Única o no entran al c19 con la Clave Única y eso hace que los documentos se tengan que llenar en el aeropuerto", explicó.
También enfatizó que "toda esta información debe estar cargada antes de subirse al avión. Si no, al llegar al aeropuerto el trámite se enlentece, y eso es lo que ha pasado en muchas personas".
"Las personas que vienen con esta información en el c19 con la Clave Única obviamente la información se completa de una manera rápida. Hay filas especiales para quienes tienen sus documentos al día y esas personas pasan de una manera bastante más rápida que quienes no tienen sus documentos al día o no los tienen subidos en c19", afirmó.
La subsecretaria comentó, además, que "las personas que están haciendo el proceso de validación de vacunación, deben recibir el retorno", es decir, la respuesta de que "que su vacuna ha sido validada, y debe subirlo al c19.
No basta con el mail que reciben". La autoridad explicó la razón de estas medidas, señalando que "tenemos que validar que estos documentos sean los adecuados".
"Quiero ser muy enfática: los controles sanitarios se van a mantener en el aeropuerto; estamos en una pandemia, en una situación compleja, y por eso tenemos que seguir siendo tremendamente estrictos para resguardar a las personas que llegan y sobre todo a las personas que están en nuestro país y que no salen", afirmó.
